Process
Audit IAObserver le travail réel et repérer ce qui mérite d’être automatisé.Cadrage et architectureDonnées, accès, coûts et critères de recette, écrits avant de construire.Prototype et piloteTester sur un périmètre limité, avec vos équipes.Mise en production et formationDéployer, surveiller et former vos équipes.AccompagnementMaintenir, contrôler et améliorer vos systèmes.Notre approche
Méthode PecoraComment nous analysons votre travail et décidons.Règles avant IAQuand une règle informatique fait mieux qu’un modèle.Pourquoi PecoraNos partis pris, expliqués.Nous testons le système sur les cas habituels comme sur les exceptions, puis vos équipes le valident lors de la recette. La mise en service se fait de façon contrôlée, avec une reprise manuelle prévue en cas de problème. Chaque utilisateur est formé, et nous restons disponibles trente jours pour corriger les écarts.
Un prototype qui fonctionne ne suffit pas encore.
En production, il y a plus de dossiers, plus d’exceptions et plus d’utilisateurs qu’en essai.
Un système qui échoue sans prévenir peut coûter cher. Il faut le surveiller et prévoir une solution de repli.
Sans formation, chacun revient vite à ses anciennes habitudes.
La recette dure trois jours ouvrés. La stabilisation couvre les trente jours qui suivent la livraison.
Installé dans vos outils, sur des comptes à votre nom. Chaque système prévoit une alerte, un arrêt et une reprise manuelle.
Une session pour l’équipe et des guides adaptés à chaque poste. Chacun sait ce qu’il a à faire, et quoi faire si quelque chose bloque.
Les schémas, les procédures et les accès, remis à votre équipe. Elle permet de comprendre le système et de le reprendre sans nous.
La trace de ce que fait le système, consultable à tout moment. Vous savez toujours ce qui a été fait, quand et par qui.
Vous, ou la personne que vous désignez, après une recette de trois jours ouvrés.
Le système s’arrête, vous êtes prévenu, et votre équipe reprend la main manuellement le temps que nous corrigions.
Oui. Chaque lot livré comprend la formation des personnes qui vont l’utiliser.
Oui. Une fois le paiement effectué, les développements, les workflows et la documentation vous sont remis.
Maintenir, contrôler et améliorer vos systèmes.
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Voir le serviceTester sur un périmètre limité, avec vos équipes.
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