Process
Audit IAObserver le travail réel et repérer ce qui mérite d’être automatisé.Cadrage et architectureDonnées, accès, coûts et critères de recette, écrits avant de construire.Prototype et piloteTester sur un périmètre limité, avec vos équipes.Mise en production et formationDéployer, surveiller et former vos équipes.AccompagnementMaintenir, contrôler et améliorer vos systèmes.Notre approche
Méthode PecoraComment nous analysons votre travail et décidons.Règles avant IAQuand une règle informatique fait mieux qu’un modèle.Pourquoi PecoraNos partis pris, expliqués.Pièces manquantes, mails « où en est ma liasse ? », questions déjà traitées par le cabinet, dossiers de vigilance à tenir à jour : ce travail revient à chaque clôture. Nous l’automatisons autour de votre logiciel de production, de votre GED et de votre portail client.
Les mêmes tâches reviennent à chaque clôture.
Il manque toujours un relevé ou une facture, et chaque relance part à la main.
Un collaborateur cherche ce que le cabinet a déjà répondu, et finit par demander à l’associé.
Les dossiers LCB-FT sont mis à jour la veille du contrôle qualité, pas avant.
La durée de chaque étape dépend de votre cabinet. Elle est fixée avec vous après l’audit.
Ce qui manque à chaque dossier est repéré dans le portail client. Les relances sont préparées, le collaborateur les valide.
Un collaborateur pose sa question et retrouve la réponse que le cabinet a déjà donnée, avec le document d’où elle vient.
Le mail du client reçoit une réponse préparée à partir de l’état réel de son dossier. Le collaborateur la relit avant l’envoi.
Les pièces LCB-FT de chaque dossier sont suivies. Une pièce manquante ou périmée est signalée au collaborateur.
Elle ne répond qu’à partir des documents du cabinet et cite sa source. Sans source, elle le dit, et la réponse reste validée par un collaborateur.
Seulement si vous le décidez. Par défaut, chaque relance est validée par le collaborateur qui suit le dossier.
Non. Nous travaillons autour de votre logiciel de production, de votre GED et de votre portail client.
Les systèmes sont installés sur des comptes à votre nom. Au cadrage, nous écrivons où passent les données et qui y a accès, en tenant compte de votre secret professionnel.
Toujours l’associé. L’outil rassemble les pièces et signale ce qui manque, il n’apprécie pas le risque.
Devis, planification, facturation et suivi.
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